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ServiceTool
Tools für den Telefonsupport
ServiceTool - Serverbetriebssystem (ID 853)
ServiceTool - Windows Installer Version (ID 854)
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Allgemeine Fragen
Englisches Betriebssystem möglich? (ID 91)
IP-Adressen (ID 92)
Mehrserverumgebung (ID 93)
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SPH-Pädagogisches Netzwerk - Installation
Entpacken der Installationsdatei fehlerhaft (ID 115)
Reparatur einer laufenden LANiS-Installation (ID 361)
Server bootet nach SetupFTP ständig neu (ID 116)
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Einstellungen des Servers
DNS-Server einrichten und überprüfen (ID 54)
Software-Firewall (ID 97)
Wo findet man die Datei GeneralLogin.Bat? (ID 98)
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Laufwerksbuchstaben und -funktionen
Buchstaben der LANiS-Laufwerke (ID 111)
Datenaustausch zwischen Schülern (ID 112)
Kommunikation über Netzwerkfreigaben während des Testmodus‘ (ID 113)
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Adminmodul
Internetzugang für Schüler sperren trotz außergewöhnlichem Proxy-Port (ID 6)
Verzeichnisse von „verschobenen“ Schülern (ID 127)
Eingabe von neuen Usern ins AD (ID 129)
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PFTP-Server
Defekte User aus FTP-Server entfernen (ID 329)
Userliste aus Datensicherung bereitstellen (ID 320)
Fehler 5 bei Start des PFTP-Servers (ID 151)
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ADSI-Server
ADSI-Server stoppen und neu starten (ID 178)
CD-Server
Können die Images sortiert angezeigt werden? (ID 162)
NRG-Images in ISO-Images konvertieren (ID 163)
Format von CD/DVD-Images (ID 226)
Loginscripte
Verstecken von Laufwerken mit HideDrive (ID 164)
Testweise Beobachtung der Login-Scripte beim Booten eines Clients (ID 201)
Gruppenrichtlinien
Automatische Druckerzuweisung per Gruppenrichtlinie (ID 227)
Gruppenrichtlinie für Google Chrome (ID 168)
Das „Ziehen“ der richtigen Gruppenrichtlinien überprüfen (ID 237)
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Softwareverteilung
Übersicht Softwareverteilung [ID 815]
SPH-PaedNet Softwareverteilung SD (ausführliche Anleitung) (ID 15)
Windows 10 Updates mit der SPH-PaedNet-Softwareverteilung durchführen (ID 721)
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Homekommunikation
Socket-Error beim Test der SMTP-Kommunktion (ID 177)
Mailkommunikation ohne SSL Verschlüsselung (ID 355)
Fehlerbilder
Umgang mit dem Advisor.TXT File (ID 218)
SetupAD meldet „Run-time error 9: Subscript out of range“ (ID 257)
Virenchecker findet auf dem LANiS-Server einen Virus in der Datei „clientupdate.exe“ (ID 259)
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SPHUserUpdater
Installation des SPH-PaedNet-UserUpdater (Version 2) (ID 292)
LANiS-User-Updater schlägt fehl (ID 221)
LanisUserUpdater überträgt nicht alle Lehrer (ID 222)
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INI-Dateien
INI-Dateien erneuern, PFFTPUSERxx.Usr erneuern (ID 275)
Startmodul raumweise anschalten oder abschalten (ID 271)
Taskmanager für die Clients aktivieren oder deaktivieren (ID 274)
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Backup
Backup einrichten, konfigurieren und Rücksicherung (ID 341)
Active Directory (AD) und LDAP
AD Papierkorb unter W2012 einrichten (ID 510)
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Hilfen im Umgang mit dem Palo Alto Webfilter (ID 567)
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Rote Amplen im SMB Bereich (ID 746)
Mehrere Netzwerkkarten oder Netzwerkkarte nicht im Domainnetz (ID 753)
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SetupFTP
Kritischer Fehler in WMI-Objekt (ID 572)
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Fernwartung
Quicksupport mit Teamviewer (ID 630)
Wartungsclient mit LINUX Mint für virtuelle Server (ID 1052)
Benutzerverwaltung
Erstellung einer LUSD-Abfrage für den Export von Lernenden (Lehrenden) - Daten nach SPH-PaedNet (ID 312)
Durchführung einer LUSD-Abfrage für den Export (ID 602)
Dienste
LANiS_MoverTask (ID 828)
LANiS_RaiserTask (ID 829)
AdConnector erneuert die Rechtestruktur im Filesystem für Schüler und Lehrer (ID901)
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Migration
Änderung des Domänennamens einer PaedNet-Umgebung
Migration von Windows Server 2016 auf Windows Server 2019 (ID 1134)
Migration von Windows Server 2012 auf Windows Server 2019 (ID 1179)
Installation am Server
Administrator mit fehlenden Gruppenmitgliedschaften (#MAIN2800) (ID1106)
Fehler bei der Installation von SPH-PaedNet 9.5 (ID 1114)
Entpacken der Installationsdatei scheitert (ID 1115)
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Client hat falsche Uhrzeit und/oder falsches Datum (ID 799) Artikel wurde noch nicht bewertet
Problem:
Leitdokument SPH-PaedNet (ID 800) Artikelbewertung 5.0/5.0
Die große Anzahl von Supportartikeln für das SPH-PaedNet macht es oft schwer, die richtigen Artikel zu finden. Zusätzlich zur Volltextsuche bieten wir hier eine Strukturierung der Helpdesk-Artikel an,...
Server in SPH-PaedNet 8 (ID 811) Artikel wurde noch nicht bewertet
Herausforderungen am Server:    Herausforderungen Automatisierungsfehler 80041014 (ID 105)Entpacken der Installationsdatei fehlerhaft (ID 115)
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Problem:   Auf dem Desktop des Servers erscheinen von Zeit zu Zeit die folgenden Meldungen: