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Leitdokument SPH-PaedNet (ID 800)

Lösung

Die große Anzahl von Supportartikeln für das SPH-PaedNet macht es oft schwer, die richtigen Artikel zu finden. Zusätzlich zur Volltextsuche bieten wir hier eine Strukturierung der Helpdesk-Artikel an, die Ihnen das Finden von Supportinformationen erleichtern soll:

  • Allgemeine Informationen über SPH-PaedNet -> ID 809

 

Anwender Hilfen

  • Clients: Verhalten der Module und Programme, Umgang mit Fehlern, ...-> ID 810
  • Server: Verhalten der Module und Programme, Umgang mit Fehlern, ...-> ID 811
  • Fernsteuerung: Installation und Wartung von Remotecontrol -> ID 820
  • CD Server: Handhabung, Images -> ID 871
  • Lehrermodul: Handhabung, Tipps -> ID 872
  • Schülermodul: Handhabung, Tipps -> ID 873
  • WebDrive: Handhabung, Tipps -> ID 875
  • Startmodul: Handhabung -> ID 876
  • Videovernetzung: Handhabung, Tipps -> ID 877
  • Klausurmodus: Handhabung -> ID 878

 

Administrative Hilfen

  • Adminmodul: Handhabung, Tipps, Handbuch -> ID 874
  • Dienste: Welche SPH-PaedNet 8-Dienste gibt es, was tun sie, wie kann ich sie steuern -> ID 812
  • Schadprogramme: Umgang mit 'false positiv' -> ID 879
  • Softwareverteilung LSD (auch Windows Updates/ Upgrades): Wie man es macht -> ID 815
  • Gruppenrichtlinien: Beschreibung, Einsatz -> ID 881
  • SPH-PaedNet-Updates: Handhabung -> ID 816
  • SetupAD: Handhabung -> ID 882
  • SetupFTP: Handhabung -> ID 883
  • Wissensvermittlung: Wissenswertes rund um PaedNet [ID809]
  • Clientwartung: Vorgehen, Tipps -> ID 814
  • Serverwartung: Vorgehen, Tipps -> ID 884
  • Steuerung: Handhabung -> ID 885
  • Administratives: Unsere Fundgrube -> ID 886
  • Active Directory: Wissenswertes, Verwendung in PaedNet -> ID 887
  • Windows und das Zusammenspiel mit SpH-PaedNet Komponenten (AD, Gruppenrichtlinien, ...) -> ID 813

 

Bekannte Fehler unter SPH-PaedNet 8.4

  • Probleme mit dem UserUpdater nach einer Updateinstallation... -> ID 824
  • Probleme mit der Anmeldung von mobilen Geräten ohne Verbindung zum Server... -> ID 826
  • Benutzer mit einem Punkt an der 20. Stelle ihres Benutzernamens (d.h. mit einem 19-stelligen Vornamen)... -> ID 833
 
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Artikeldetails
Artikel-ID: 800
Kategorie: Server
Datum (erstellt): 15.11.2019 11:35:17
Bewertung (Stimmen): Artikelbewertung 5.0/5.0 (6)

 
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