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Wissensdatenbank - Was ist das? [ID 1]

Mit Hilfe dieser Wissensdatenbank möchten wir Ihnen hilfreiche Informationen bereitstellen, so dass Sie Schwierigkeiten und Probleme möglichst schnell lösen können. Durch eine umfangreiche Wissensdate...
Quicksupport mit Teamviewer [ID 630]

Problemstellung: Sie  - haben keine Installationserlaubnis auf dem fernzuwartenden Computer,

Tools für den Telefonsupport [ID 1030]

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Aussetzen des Präsenzunterrichts [ID 1618]

Das Aussetzen des Präsenzunterrichts und der damit verbundene Umstieg auf die digitalen Systeme des Schulportal Hessen stellt immer wieder eine Herausforderung dar. Als für das Schulportal Hessen an I...
Neue Artikel-Ids [ID 342]

Ab und an stehen Überarbeitungsarbeiten in jedem System an. Wir haben uns heute von unserer alten Artikelnummerierung in der Wissensdatenbank getrennt und diese dahingehend vollständig überarbeitet. D...
CSV Datei erstellen [ID 1056]

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Einfaches Passwort sicher merken [ID 1307}

Warum sollte man Smartphone und Computer mit einem Passwort sichern? Und wie sieht ein gutes Passwort aus? Diese Fragen werden im Modul Gute Passwörter in der pädagogischen Organisation, oder auch in ...
Medienverwaltung - Best Practices [ID 1452]

Das Modul Räume und Medien bietet die Möglichkeit die Ausleihe von technischen Geräten im pädagogischen Bereich zu organsiereren. Dabei ist es sinnvoll Geräte, die meist in größerer Stückzahl für eine...
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Ich habe mein Passwort bzw. meine Zugangsdaten vergessen bzw. der Login funktioniert nicht! [ID 1117]

Kategorie: Allgemein

Wenn man seine Logindaten nicht mehr hat, hilft dieser Artikel, die richtige Person zu finden, die das Passwort zurücksetzen kann. Falls man jedoch sicher ist, dass die richtigen Logindaten vorhanden ...

Troubleshooting des DNS-Servers auf einem SPH-PaedNet-Domänencontroller (Singleserver-Umgebung) [ID 54]

Kategorie: Windows Server - Einrichtung

Hintergrund: DNS-Fehler zählen zu den häufigsten Ursachen für Supportanfragen. Unvollständig oder fehlerhaft eingerichtete DNS-Server sowie falsche DNS-Einstellungen in der Netzwerkkarte führen in SPH...

Einrichtung eines Win2022-Servers als Domänencontroller incl. DNS-Server [ID 1228]

Kategorie: Windows Server - Einrichtung

Welche Schritte müssen nach dem Aufsetzen eines Servers (am Beispiel des Windows Server 2022) VOR der Installation von SPH-PaedNet erledigt werden?  Mit freundlicher Unterstützung aus dem IP-Insider:h...

Wie können wir uns für SPH-PaedOrg und/oder SPH-PaedNet anmelden? [ID 540]

Kategorie: Schulportal Hessen - Pädagogische Organisation

Schulen registrieren sich (in Absprache mit der Schulleitung) für das Schulportal Hessen über das Supportsystem mit folgenden Angaben: Schulname und -Ort Schulnummer Name der Ansprechperson schulisch...

Technische Grundlagen und Konzepte von SPH-PaedNet [ID 267]

Kategorie: Schulportal Hessen - Pädagogisches Netzwerk

Inhalte dieses Artikels Rollen in SPH-PaedNet Installationsvoraussetzungen Installationskomponenten Benutzerverwaltung Laufwerke Active Directory Dateizugriffe Clientsteuerung Login-Skripte Port-Bloc...

Aussetzen des Präsenzunterrichts [ID 1618]

Kategorie: Wissensdatenbank

Das Aussetzen des Präsenzunterrichts und der damit verbundene Umstieg auf die digitalen Systeme des Schulportal Hessen stellt immer wieder eine Herausforderung dar. Als für das Schulportal Hessen an I...

Wissenswertes für PaedNet < 10 aus dem Bereich "Allgemeine Fragen / Probleme"

Kategorie: Allgemeine Fragen/ Probleme

[Titel 782] Alter Schritt 7. Für SPH-PaedNet < 10: Beenden Sie den Dienst 'LANiS-AdConnector' über die Dienststeuerung und starten den Dienst sofort wieder neu. Nach dem alten Schritt 8 ...ändern S...

ServiceTool - Überzähliger Dateiordner bei einem Nutzenden mit Punkt am Ende des Loginamens [ID 1612]

Kategorie: ServiceTool

Problem: Bei Nutzenden mit einem Punkt am Ende des Namens meldet das ServiceTool folgende Fehler: Ursache:  In SPH-PaedOrg gibt es den Nutzenden felix.maier-jr. (mit Punkt am Ende). Er wird im Activ...

SchulMoodle Versionswechsel von Moodle 4.1 auf Moodle 4.5 [ID 1587]

Kategorie: SchulMoodle im SPH-LernSys

Allgemeiner Hinweis An dieser Stelle wird eine Auswahl an Funktionen thematisiert, die im Rahmen der Umstellung auf die Moodle-Version 4.5 (beinhaltet die Updates 4.2, 4.3, 4.4) hinzukommen bzw. entfa...

Zugang zu Mathe sicher können [ID 1585]

Kategorie: Mathe sicher können

Die Anwendung "Mathe sicher können" ist nun für alle Schulen nutzbar. Weiter Infos erhalten Sie auf der folgenden Webseite:  https://kultus.hessen.de/mathe-sicher-koennen-online-check