Support

neues Ticket Helpdesk News & Updates

Schulportal Hessen (Hessische Lehrkräfteakademie) HelpDesk SPH
Wissensdatenbank
Vorgeschlagene Artikel in der Wissensdatenbank lt. Suchbegriff:

Wissensdatenbank

Schulportal Hessen - Pädagogisches Netzwerk
Schulportal Hessen - Pädagogische Organisation
Schulungen
Schulportal Hessen - Bildungsserver
Schulportal Hessen - Lernsysteme
Schulportal Hessen - Identitätsmanagement

Artikel in dieser Kategorie:

Wissensdatenbank - Was ist das?

Mit Hilfe dieser Wissensdatenbank wollen wir Ihnen in Zukunft möglichst viele Inhalte bereitstellen, so dass Ihnen bei Schwierigkeiten und Problemen unmittelbar geholfen werden kann. Durch eine umfang...
Quicksupport mit Teamviewer [ID 630]

Problemstellung: Sie  - haben keine Installationserlaubnis auf dem fernzuwartenden Computer,

Tools für den Telefonsupport

Über den kostenlosen Teamviewer Quicksupport können wir Ihnen schnell, einfach und komfortabel weiterhelfen. Mit der Software können wir direkt Ihr Computersystem steuern, nachdem Sie uns die Berechti...
Neue Artikel-Ids (ID 34"9

Ab und an stehen Überarbeitungsarbeiten in jedem System an. Wir haben uns heute von unserer alten Artikelnummerierung in der Wissensdatenbank getrennt und diese dahingehend vollständig überarbeitet. D...
CSV Datei erstellen

Dieses Dokument erklärt, wie Sie eine CSV-Datei mithilfe von • Microsoft Excel und • LibreOffice Calc erstellen.   Tipp: Im Anha
Fehler System.FormatException beim VP-Uploader mit der GPU014.txt

Falls bei der Ausführung des Vertretungsplan-Uploaders (egal ob via Dienst oder manuellem Start der .bat-Datei) die folgende Fehlermeldung angezeigt wird... System.FormatException: Die Eingabezeichenf...
  • Am besten bewertete Artikel in der Wissensdatenbank:
  • Neueste Artikel in der Wissensdatenbank:
Ich habe mein Passwort bzw. meine Zugangsdaten vergessen bzw. der Login funktioniert nicht!

Kategorie: Allgemein

Hinweis für alle: Sollten Sie nicht mit den Browsern Firefox oder Chrome surfen, so probieren Sie es bitte zuerst in diesen Browsern erneut. In Ausnahmefällen ist es auch nötig, den Browsercache zu le...

Wie können wir uns für SPH-PaedOrg und/oder SPH-PaedNet anmelden? (ID 540)

Kategorie: Schulportal Hessen - Pädagogische Organisation

Schulen registrieren sich (in Absprache mit der Schulleitung) für das Schulportal Hessen über das Supportsystem mit folgenden Angaben: Schulname und -Ort Schulnummer Name der Ansprechperson schulische...

Installation des SPH-PaedNet-UserUpdater [ID 292]

Kategorie: SPH-UserUpdater

Der SPH-PaedNet-User-Updater dient zum Synchronisieren der Benutzerdaten (alle 10 Minuten) auf dem Server im schuleigenen Netzwerk und den Online-Modulen des Schulportals. Durch das Synchronisieren kö...

Technische Grundlagen und Konzepte von SPH-PaedNet [ID 267]

Kategorie: SPH-Handbuch

Inhalte dieses Artikels Was bietet SPH-PaedNet? Sinnvolle Ergänzungen Installationsvoraussetzungen Installationskomponenten Benutzerverwaltung Laufwerke Ergänzungen im Active Directory Login-Skripte ...

Arbeiten mit dem Schülermodul, Passwortänderung, Desktop sperren [ID 423]

Kategorie: Schülermodul

Arbeiten mit dem Schülermodul Passwortänderung Desktop sperren Schülermodul beenden Nachrichtenempfang CDs/DVDs starten Arbeiten mit dem Schülermodul Die Rechner der Lernenden sind auch ohne Anmeldu...

Installation von PaedNet in einer Subdomain [ID 1322]

Kategorie: SPH-PaedNet Server - Allgemeine Einrichtung und Installation

Frage: Kann man SPH-PaedNet auch auf in einer Subdomain eines Schulträgerforests installieren? Antwort: Ja. Im Folgenden ist das Vorgehen in einem Forest beschrieben, der aus einer übergeodneten Doma...

ENC - Notenabgabe einrichten

Kategorie: ENC

Klicken Sie als Tooladmin auf die Schaltfläche Administration. Und anschließend auf +Neu Füllen Sie anschließend die Eingabemaske für die Notenabgabe aus. Der Name kann frei gewählt werden. Beachten...

Probleme beim Import aus der LUSD durch fehlende Fachkürzel

Kategorie: Abiturhelfer

In der Verwaltung der pädagogischen Organisation sind im Menüpunkt Verwaltung → Fachkürzel für jedes Fach Kürzel aus der LUSD hinterlegt. Stimmen diese Kürzel nicht mit denen überein, die in der LUSD...

Neu eingeschleuste Rechner installieren PaedNet nicht oder bei bereitseingeschleusten Rechnern funktioniert z.B. die Softwareverteilung nicht. [ID 1317]

Kategorie: Fehlerbilder

Problem(e): In Ihrer Schule kann auf den Clients kein PaedNet mehr installiert werden. Die Softwareverteilung funktioniert nicht. Bei gesetzter Updateberechtigung erscheint nicht das farbige Clientup...

ServiceTool Changelog [ID 1316]

Kategorie: ServiceTool

ServiceTool Version 9.6.1 Überprüfung ob die letzte Installation erfolgreich war anhand der Konsistenz der Version des Adminmoduls und der Versionsnummer von SetupFTP im setupftp.log Änderung Icon im ...