HelpDesk SPH - Benutzerverwaltung

Tooladministration für weitere Lehrkräfte vergeben [ID 321]

Als Schuladmin können Sie auch Administratoren-Rechte für die einzelnen Tools vergeben. Dadurch müssen die verschiedenen Tools nicht (nur) vom schulischen IT-Beauftragten administriert, sondern können...

Export der Benutzerdaten aus der LUSD und Import in PaedOrg [ID 538]

Hinweise für PaedNet: Die Datenübergabe in PaedNet <10.0 wird im Dokument [ID 301] beschrieben. Wichtig: Führen Sie immer einen kompletten Export der Benutzerdaten aus der LUSD durch. Aus der Sic...

Wann werden deaktivierte Accounts gelöscht? [ID 576]

Deaktivierte User werden erst nach 110 Tagen im Schulportal gelöscht.Warum werden deaktivierte Accounts nicht sofort gelöscht?! Wenn durch einen Importfehler zahlreiche (oder auch einzelne) Accounts d...

Passwort für Nutzende in PaedOrg zurücksetzen [ID 1197]

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie als Schuladmin oder Tooladmin der Benutzerverwaltung das Passwort von Nutzenden zurücksetzen können. Gehen Sie bitte zur Rücksetzung des Passwortes wie folgt vo...

Versehentlich gelöschte Nutzende wieder aktivieren [ID 1244]

Problem: Sie haben einen Account versehentlich gelöscht, sodass dieser deaktiviert ist, vgl. [ID 576] Lösung: Loggen Sie sich als Schuladmin oder Tooladmin für die Benutzerverwaltung in PaedOrg Ihrer ...

Klassen-Stufen-Zuordnung beim Import [ID 258]

Einführung Je nach Schule gibt es verschiedene Klassenbezeichnungen, die unter Umständen nicht automatisch einer Stufe zugeordnet werden können. Dabei besteht für reine PaedOrg-Schulen auch die Möglic...

Eltern importieren (Elternaccounts) [ID 606]

Die Elternaccounts können ebenso aus der LUSD exportiert und in SPH-PaedOrg importiert werden. Bitte achten Sie darauf, den Eltern-Import erst nach dem Import der Lernenden vorzunehmen. Vorbereitung:...

Klassenleitungen hinzufügen/aktualisieren [ID 619]

Klassenleitungen werden mit Hilfe des Imports von Lehrkräften in der Benutzerverwaltung angelegt. Diese werden nicht mit Hilfe des Lerngruppen-Imports abgeändert, sondern kommen ausschließlich direkt ...

Wie findet man die Lernenden mit Stufe 0? [ID 631]

Ihnen werden in der Benutzerverwaltung mehrere Lernende mit der ungültigen Stufe 0 angemahnt: Um herauszufinden, welche Lernenden dies betrifft, klicken Sie in der Benutzerverwaltung auf den Reiter "...

Erstzugangsdaten ausdrucken/exportieren [ID 690]

Nach dem Anlegen neuer Lehrkräfte, Lernenden und Eltern/Erziehungsberechtigten müssen Sie diese über Ihre Zugangsdaten informieren. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: Export von Erstinformationen als P...

Wie kann ich meinen Eltern/Erziehungsberechtigten den Einblick in die Daten im Schulportal entziehen? [ID 697]

Wenn Sie über 18 Jahren alt sind, so finden Sie bei der Ansicht der Benutzerdaten unten auch die verknüpften Eltern/Erziehungsberechtigten-Accounts. Dort bekommen Sie auch den Status der Verknüpfung a...

Was bedeutet "Die für diesen Account hinterlegten Lernenden haben die Verbindung zu dem Elternaccount deaktiviert, ..."? [ID 698]

Lernende, die älter als 18 Jahre sind, können und sollen frei entscheiden, ob ihre Eltern/Erziehungsberechtigte noch Zugriff auf die über sie und für sie im Schulportal hinterlegten Daten Zugriff habe...

Warum klappt der Login per Kürzel als Lehrkraft nicht, aber mit "Vorname.Nachname"? [ID 739]

Um sich als Lehrkraft mit dem Kürzel anmelden zu können, darf dieses Kürzel nur einmal innerhalb der Schule existieren. Klappt also der Login per Kürzel nicht, lassen Sie bitte durch schulische Admins...

Spezielle Eigenschaften bei Lehrkräften: Zugriff nur auf einzelne Tools erlauben [ID 770]

Bei Lehrkräften gibt es die Möglichkeit, über die Option "Spezielle Eigenschaften" gezielten Zugriff auf nur einzelne Tools zu geben und dabei die restlichen auszublenden. Diese Tools müssen für die N...

Lehrkräfte sehen nach Login nur einzelne (oder keine) Apps [ID 771]

Bitte kontrollieren Sie, ob in der Benutzerverwaltung bei den "Speziellen Eigenschaften" der Lehrkraft (vgl. [ID 770]) eine Beschränkung auf einzelne Tools eingetragen ist. Damit eine Lehrkraft Zugrif...

Welche persönlichen Daten in der Benutzerverwaltung werden benötigt und warum? [ID 927]

Lehrkräfte: Die Benutzerverwaltung benötigt von Lehrkräften das Geburtsdatum, um eine Verifikation der Identität bei der Funktion "Passwort zurücksetzen" zu ermöglichen. Dies schafft zusätzliche Siche...

Meldung: Folgende Kürzel sind bei mehr als einem Account hinterlegt. [ID 780]

Erhalten Sie diese Meldung in der Benutzerverwaltung, dann sind mindestens zwei Accounts mit dem gleichen Kürzel hinterlegt. Dies kann den Effekt haben, dass ein Nutzer sich mit seinem Kürzel nicht ei...

PIN vergessen/unbekannt oder gesperrt [ID 808]

Sollten Sie Ihre PIN vergessen haben oder so häufig benutzt haben, dass diese gesperrt wurde, so können nur Admins an Ihrer Schule diese in der Benutzerverwaltung zurücksetzen. Bitte wenden Sie sich a...

Ausgeschulte Lernende ohne Klasse und Stufe - wie mit diesen sinnvoll umgehen? [ID 923]

Ausgeschulte Lernende werden oft mit einer langen zeitlichen Verzögerung im laufen Schuljahr aus der LUSD ausgemustert, erscheinen aber dadurch noch immer im Export. Da sie keine Stufe / Klasse haben,...

Vornamen der Lehrkräfte (veröffentlichen) [ID 933]

Die Schule greift als datenführende Stelle auf die von ihr gemachten Exporte der Daten aus der LUSD zu, um diese in das Schulportal Hessen einzuspielen. Daher sind in der Datei alle Vornamen der Lehrk...

Warten nach Passwortänderung [ID 1062]

Nachdem die Passwörter eines Users geändert wurden, müssen diese durch die verschiedenen Systeme verteilt werden. Daher dauert es i.d.R. 5, in Ausnahmefällen auch bis zu zehn Minuten, bis die neuen Zu...

"Passwort vergessen" - Funktion verwalten [ID 1076]

Admins können in der Benutzerverwaltung die Bedingungen für die "Passwort vergessen" - Funktion unter dem Reiter Weiteres verwalten. Eine sinnvolle Funktionsweise ist nur gewährleistet, wenn Emailadre...

Neue Nutzende in PaedOrg manuell anlegen [ID 1142]

In diesem Dokument erklären wir Ihnen, wie Sie neue Nutzende (hier Lehrkräfte) in SPH-PaedOrg anlegen können. Gehen Sie dafür wie folgt vor: Loggen Sie sich in die pädagogische Organisation (PaedOrg...

Tooladminrechte vergeben [ID1152]

Vorbemerkung: Der Admin-Account Ihrer Schule ist standardmäßig Administrator für jedes Tool in PaedOrg. Sie können aber neben dem Schuladmin auch anderen Lehrkräfte-Accounts Administrator-Rechte für e...

Spezielle Eigenschaften: Dienstemailadressen der Lehrenden im Portal hinterlegen

Unter den speziellen Eigenschaften einer jeden Lehrkraft lassen sich in der Benutzerverwaltung die offiziellen Dienstemailadressen nur durch den Tooladmin hinterlegen. Diese Fu

Briefe für zurückgesetzte Passwörter

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Briefe für zurückgesetzte Passwörter herunterladen können. Loggen Sie sich bitte mit dem SchulAdmin Account oder einem Account mit ToolAdmin-Rechten...

Dienstliche E-Mailadressen von Lehrenden hinzufügen und für Lernende und Eltern freigeben

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die dienstliche E-Mailadresse, die Sie bei den Lehrenden-Accounts in der Benutzerverwaltung eintragen können, für Lernende sowie deren Eltern freigeben. ...

E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation hinterlegen oder ändern [ID 1234]

E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation hinterlegen In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation (PaedOrg) Ihrer Schul...

Entfernen eines Zweitaccounts "vorname.nachname2" bei abweichenden Profildaten

Beim Import der Dateien für Eltern und Lernende wird in bestimmten Fällen für einen bestehenden Account ein zweiter Account (vorname.nachname2) angelegt.

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