Alle Lehrkräfteaccounts wurden deaktiviert [ID 1622]

Problem:

Nach einem Lehrkräfte-Import wurden (fast) alle importierten Lehrkräfte und somit auch Ihr eigener namensbezogener Account mit Adminrechten für die Benutzerverwaltung deaktiviert.

Falls Sie versehentlich einzelne Accounts deaktiviert haben, lesen Sie bitte "Versehentlich gelöschte Nutzende wieder aktivieren [ID 1244]".

Grund:

Vermutlich haben Sie eine fehlerhafte/leere Datei importiert oder wollten einzelne neue Lehrkräfte als Teilimport importieren und haben versehentlich einen Gesamtimport durchgeführt.

Lösung:

Da Ihr Account vermutlich ebenfalls deaktiviert wurde, müssen Sie sich als Schuladmin (Nummernaccount: "Schulnummer.admin") in das Schulportal Hessen einloggen. Wenn Sie nicht auf die Zugangsdaten des Schuladmins zurückgreifen können, lesen Sie bitte "Schuladminpasswort nicht bekannt/nicht im Tresor [ID 1621]".

1. Führen Sie nun einen korrekten Export aller Lehrkräfte aus der LUSD durch. Unterstützung erhalten Sie über "Wie funktioniert der Export der Benutzerdaten aus der LUSD und der Import in PaedOrg? [ID 538]".
2. Gehen Sie in der Benutzerverwaltung zum Reiter "Im-/Export" und führen Sie einen Gesamtimport durch. Die zuvor versehentlich deaktivierten Accounts werden nun wieder aktiviert. Die zuvor vergebenen Passwörter aller Accounts bleiben dabei unverändert.