HelpDesk SPH - Nachrichten

Voraussetzungen für den Einsatz der App

Die App muss in der Verwaltung aktiviert worden sein. Die einzelnen Empfänger und Zielgruppen werden über die Daten aus der App "Benutzerverwaltung" und "Lerngruppen" definiert. Insofern müssen alle E...

Wie finde ich den richtigen Empfänger/die richtige Zielgruppe?

Unsere App "Nachrichten" ermöglicht es, verschiedene Zielgruppen, aber auch einzelne Personen zu kontaktieren. Nachrichten können nur an Lernende, Lehrende und Eltern geschickt werden, die in das Schu...

Lehrkräften erlauben, alle Lernende / Eltern anzuschreiben

Der Tooladmin kann in der Administration der App die folgenden Rechte für Lehrkräfte festlegen:

Wie kann man die Formatierung von Texten / Inhalten verändern?

Neben einfachem Text können auch einfache Formatierungen umgesetzt werden. Da der Umgang mit Auswahl-Menü-Formatierungstools auf Smartphone und Tablet umständlich ist, wurde auf sogenannte Markups - a...

Nachrichten werden nicht angezeigt/permanenter Ladevorgang/Fehler beim Versenden

Sollte in der App "Nachrichten" der Posteingang nicht vollständig geladen oder der Ladevorgang nicht abgeschlossen werden oder die Informationen "Diese Unterhaltung konnte leider nicht gespeichert wer...

Löschen von Nachrichten

Nachrichten werden vom System nicht sofort gelöscht! Erst wenn alle Teilnehmenden einer Kommunikation (Sender und Empfänger) die Nachricht ausgeblendet haben und keine weitere Kommunikation in dieser ...

"Fremde" Lerngruppen anschreiben

Damit Lehrende nicht-eigene Lerngruppen als Ganzes anschreiben können, müssen zunächst die folgenden Schritte befolgt werden: 1. Personen, die alle Lernenden und Lerngruppen anschreiben dürfen, werden...

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