Administration => Online-UserIDs überprüfen [ID 1262]

Problem:

Es kommt zu Programmfehlern durch mehrfach vergebene Online-UserIDs.

Ursache:

Es bestehen Inkonsistenten in der Benutzerverwaltung. Verschiedene Nutzer haben dieselbe Online-UserID zugewiesen bekommen.

Lösung:

Im Menü 'Administration' -> 'Online-IDs auf Konsistenz prüfen' lassen sich die aktuellen User hinsichtlich einer gleichen OnlineID überprüfen. Nach der Prüfung werden mögliche Doppelungen im Fenster 'User mit gleicher OnlineID' angezeigt. Auf diese Weise können Sie erkennen, bei welchen Usern es zu Redundanzen kommt:

Bild: Konsistenzprüfung der Online-IDs

Um die Inkonsistenzen zu beheben, sollten Sie die User mit der doppelten ID löschen und erneut anlegen. Die User bekommen somit eine neue Online-UserID zugewiesen.